Operational Area Manager Germany

Sind Sie dienstleistungsorientiert, gewissenhaft, selbständig, kommunikativ und ein echter Teamplayer? Und sehen Sie es als Herausforderung an, Kunden mit Ihrem Wissen über die Schweinehaltung weiterzuhelfen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Für diesen Job ist ein Wohnsitz in Deutschland, im Raum Nord/Nordwest Osnabrück erforderlich.

Ihre Aufgaben

Als Teil unseres Kundenservice-Teams in Deutschland sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden auf dem deutschen Markt. Sie helfen ihnen bei Fragen und unterstützen sie dabei, den größtmöglichen Nutzen aus unserer vielfältigen Software zu ziehen.

Der Ausgangspunkt für Ihr Handeln ist das aktive Mitdenken in Bezug auf Kundenwünsche. Sie sind unsere Augen und Ohren in der Praxis und wissen genau, was verbessert werden kann. Durch gutes Analysieren erkennen Sie die Frage, den Wunsch oder das Problem des Kunden und wissen, wie Sie darauf serviceorientiert reagieren können.

Sie sind verantwortlich für eine adäquate Bearbeitung aller Anfragen, Wünsche und Bedürfnisse. Die überwiegende Zeit verwenden Sie für Helpdesk- und Self-Service-bezogene Aufgaben, d.h. für die Pflege des

Self-Service-Portals, Customer Journeys, E-Learnings und Schulung von Neukunden.

Sie sind das operative Bindeglied zum lokalen Agribusiness, zu Großkunden und Mitglied unseres internationalen Kundenservice-Teams. Sie haben auch eine Verbindung zu unserer Innovationsabteilung, wenn unsere Software für den spezifischen Markt, in dem Sie arbeiten, aktualisiert wird.

Als Operational Area Manager sind Sie der interne Ansprechpartner in unserer operativen Abteilung Operations. Sie unterstützen beispielsweise das lokale Vertriebsteam bei kommerziellen Projekten wie ausführlichen Präsentationen, Ausstellungen oder Messen und unterstützen unsere Marketingabteilung bei spezifischen Marktkampagnen. Gelegentlich übernehmen Sie auch die Rolle des Projektmanagers für größere Aufgaben im operativen Bereich in Ihrem geografischen Gebiet.

Ihr Profil

• Kenntnisse des Agrarsektors / der Schweinehaltung.
• Kunden- und serviceorientiert.
• Kommunikativ und sozial kompetent.
• Proaktives, lösungsorientiertes Denken.
• Professionell, begeisterungsfähig, flexibel.
• Technische Affinität (ICT).
• Fließende deutsche Muttersprache und fortgeschrittene Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Flexibler und pragmatischer Ansatz, ein echter, eigenmotivierter Teamplayer.

Unser Angebot

Wir bieten eine Vollzeitstelle in einem angenehmen Arbeitsumfeld und eine herausfordernde Tätigkeit in einem sich rasch entwickelnden Sektor. Wir glauben an persönliches Wachstum und Entwicklung und konzentrieren uns darauf, Ihnen die Möglichkeit zu geben, sich weiterzuentwickeln, indem wir gemeinsam mit Ihnen einen persönlichen Entwicklungsplan aufstellen und Ihnen die erforderliche Unterstützung und Zusatzausbildung bieten. Für diese Stelle müssen Sie Ihren Wohnsitz in Deutschland haben.

Möchten Sie mehr erfahren?

Wenn Sie sich für diese Tätigkeit begeistern können und an einer Mitarbeit in unserem Team interessiert sind, senden Sie Ihren aussagekräftigen Lebenslauf an hrm@agrovision.com.

Falls Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an Janine Roemen J.Roemen@agrovision.com  (Teamleiter Operations).